Wasserzähler

Unser Team Zählerwechsel kümmert sich um Ihre Wasserzähler – für eine wasserdichte Abrechnung

Turnusmäßiger Zählerwechsel

Die Hauptwasserzähler unterliegen den Bestimmungen des Eichgesetzes. Demnach müssen Kaltwasserzähler spätestens nach sechs Jahren ersetzt werden.

Dieser turnusmäßige Zählerwechsel wird von den Stadtwerken Werneuchen organisiert und realisiert. Durch den Austausch der Wasserzähler schaffen wir die Grundlage für eine genaue und rechtssichere Abrechnung. Der Wechsel des Wasserzählers ist für unsere Kundinnen und Kunden im Regelfall mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden.

Gerade einmal 20 Minuten dauert ein Wechsel im Normalfall

Für einen reibungslosen Ablauf sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Unterstützen können Sie unsere Monteure, indem Sie zum vereinbarten Termin selbst anwesend sind oder anderweitig den Zugang zum Wasserzähler gewährleisten. Wenn Sie den vorgeschlagenen Termin nicht einhalten können, vereinbaren Sie bitte einen Ersatztermin mit uns. Eine Telefonnummer und E-Mail-Adresse finden Sie auf dem Ankündigungsschreiben.

Sorgen Sie dafür, dass die Wasserzähleranlage sauber und frei zugänglich ist. Schächte sind zum vereinbarten Termin vorher zu reinigen und vorhandenes Wasser abzupumpen.

Zu Ihrem Schutz

Wir kommen nicht unangemeldet, sondern kündigen jeden Besuch schriftlich an. Außerdem können sich unsere Mitarbeiter mit einem Dienstausweis der Stadtwerke Werneuchen ausweisen. Bei Zweifeln: Fragen Sie lieber noch einmal nach.

Einfach online – hier können Sie Ihren Zählerstand ohne Anmeldung direkt an uns übermitteln.

Zählerstand melden

Einbau eines zusätzlichen Zählers

Bei Bedarf können wir auf Ihrem Grundstück Zusatzzähler wie Gartenwasserzähler oder Schmutzwasserzähler einbauen.

Zusatzzähler sind Kaltwasserzähler. Dies sind Volumenmessgeräte für Wasser mit einer Temperatur bis 30°C. Zusatzzähler sind Eigentum der Kundin oder des Kunden und werden durch den Eigenbetrieb der Stadt Werneuchen wie folgt nach ihrem Verwendungszweck unterschieden:

Gartenwasserzähler

  • Dienen zur Erfassung von geliefertem Trinkwasser, welches nicht als häusliches Schmutzwasser in die Kanalisation oder in die abflusslose Sammelgrube eingeleitet wird. Dazu gehört beispielsweise die Gartenbewässerung, eine gärtnerische Produktion, häusliche Tierhaltung oder das Befüllen von Poolanlagen.
  • Die Entscheidung zum Einbau eines Gartenzählers liegt allein bei der Kundin oder dem Kunden.
  • Wenn Sie sich für den Einbau eines Gartenwasserzählers entscheiden, haben Sie für die Realisierung zwei Möglichkeiten:
    • 1. Montage, Verplombung und Meldung des Zählers bei den Stadtwerken Werneuchen durch eine zugelassene Installationsfirma (aktuell Fa. Erdmann oder Fa. Hämmerling in Werneuchen)
    • 2. Selbstmontage, Anmeldung des montierten Zählers bei den Stadtwerken Werneuchen, Abnahme und Verplombung durch unsere Monteure. Das Anmeldeformular finden Sie im Download-Bereich unten.
  • Die Abnahme eines Gartenwasserzählers ist kostenpflichtig. Laut Verwaltungsgebührensatzung § 2 Punkt 3.3 berechnen wir dafür derzeit 40,00 Euro.
Gartenbewässerung

Schmutzwasserzähler

  • Dienen zur Erfassung von auf dem Grundstück angefallenem oder gewonnenem Wasser, das als Schmutzwasser in die öffentliche Kanalisation oder in die abflusslose Sammelgrube eingeleitet wird (Grundstücke ohne Anschluss an die öffentliche Wasserversorgung, Eigenversorgungsanlagen).
  • Schmutzwasserzähler sind grundsätzlich in einem zugänglichen und frostfreien Raum zu installieren.
  • Die Größe des Zusatzzählers richtet sich nach dem Spitzendurchfluss der benötigten Wassermenge.
  • Ein Beispiel: Ein Zusatzzähler der Größe Qn 3=2,5 (vorher Qn 1,5) ist mit einem Spitzendurchfluss von ca. 2,5 m³/h für ein Einfamilienhaus mit 1.000 m² Grundstücksfläche ausreichend.
  • Die Abnahme eines Schmutzwasserzählers ist kostenpflichtig. Laut Verwaltungsgebührensatzung § 2 Punkt 3.3 berechnen wir 40,00 Euro.

Häufige Fragen zum Wasserzähler

Wo finde ich die Zählernummer?

Die Zählernummer ist direkt auf dem Wasserzähler über dem aktuellen Zählerstand zu finden. Wichtig ist, die Nummer auf Ihrem Zähler mit der Zählernummer in den Vertragsunterlagen und der Ablesekarte abzugleichen.

Wer liest meinen Zählerstand ab?

Ihre Zählerstände können Sie einfach selbst ablesen und uns diese ganz bequem und sicher in unserem Online-Portal übermitteln. Weitere Informationen zur Zählerstandsmeldung finden Sie hier.

Wieso kann ich nicht alle Zahlen des Zählerstands eingeben?

Wir berechnen Ihnen nur die vollen Kubikmeter Trinkwasser, die Sie bis zum Zeitpunkt der Ablesung verbraucht haben. Eine Übermittlung der Nachkommastellen ist für uns daher nicht nötig.

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